Felhasználási feltételek és Adatvédelmi szabályzat

CroaHoliday · Utolsó frissítés: 2026. október

Tartalom

1. A platformról

A CroaHoliday (a továbbiakban: „a Platform”) a Horvát Köztársaságban található szálláshelyek hirdetésére és közvetlen bérbeadására szolgáló online platform, amely a croaholiday.com címen érhető el. A Platform lehetővé teszi a szállásadók (házigazdák) számára, hogy hirdessék ingatlanjaikat, és közvetlenül kommunikáljanak a potenciális vendégekkel, közvetítők nélkül és a foglalások után járó jutalék nélkül. A CroaHoliday nem vesz részt a szállásadó és a vendég közötti szerződéses jogviszonyban. A platform csupán a kapcsolatfelvételhez és az információcseréhez szükséges technikai keretet biztosítja.

2. A platform felhasználói

A Platformon történő regisztrációval a felhasználó igazolja, hogy jogképes természetes személy vagy szerződéskötésre jogosult jogi személy. A felhasználó vállalja, hogy a Platformot a jelen Felhasználási feltételeknek, a Horvát Köztársaság és az Európai Unió vonatkozó jogszabályainak, valamint a jóhiszeműség és a tisztességes kereskedelem elveinek megfelelően használja. Tilos több fiókot nyitni, hamis személyazonosságot használni, valamint a Platformot bármilyen visszaélésszerű módon használni.

3. A házigazda kötelezettségei

A szállásadó köteles: (a) rendelkezni a szállásadási szolgáltatások nyújtásához szükséges összes engedéllyel a vendéglátási törvénynek és a vonatkozó rendeleteknek megfelelően; (b) közzétenni a szálláshely pontos és naprakész engedély- vagy nyilvántartási számát; (c) gondoskodnia kell arról, hogy a szállás adatai (leírás, fényképek, árak, befogadóképesség) pontosak és naprakészek legyenek; (d) időben válaszolnia kell a vendégek kérdéseire; (e) be kell tartania a vendégekkel megállapodott feltételeket. A CroaHoliday fenntartja a jogot, hogy eltávolítsa azokat a hirdetéseket, amelyek nem felelnek meg a hatályos szabályozásnak, vagy amelyek károsítják a Platform hírnevét.

4. Foglalás és fizetés

A CroaHoliday nem számít fel jutalékot a foglalások után. A szállásadó csak a választott hirdetési csomagért (Pro, Premium vagy Elite) fizet, bankkártyával vagy banki átutalással, a biztonságos Stripe fizetési rendszeren keresztül. A fizetési és előfizetési feltételeket az 5. pont ismerteti. A szállásadó és a vendég közötti minden pénzügyi tranzakció közvetlenül, a Platform bevonása nélkül történik. A CroaHoliday nem vállal felelősséget azért, ha bármelyik fél nem teljesíti pénzügyi kötelezettségeit.

5. Előfizetés, lemondás és elállási jog

A CroaHoliday az ingyenes Basic csomagot, valamint a Pro, Premium és Elite éves hirdetési csomagokat kínálja. A csomagok árai és korlátai (a szálláshelyek és egységek száma, funkciók) a Csomagok oldalon szerepelnek, és a vásárlás megerősítése előtt megjelennek. A fizetős csomag a befizetéstől számított egy évig érvényes. Fizetés: A csomag díja bankkártyával vagy banki átutalással fizethető, a Stripe fizetési rendszeren keresztül. A CroaHoliday soha nem látja és nem tárolja a kártyaszámot; a kártyaadatokat kizárólag a Stripe kezeli. – Bankkártya: a csomag a sikeres fizetést követően azonnal aktiválódik. – Banki átutalás: a megrendelés után e-mailben megkapja a fizetési adatokat (egy kizárólag az Ön fiókjára érvényes IBAN-számot, az összeget és a 14 napos fizetési határidőt). A csomag a befizetés beérkezésekor automatikusan aktiválódik, általában 1–2 munkanapon belül. Addig a jelenlegi csomagja változatlan marad. Automatikus megújítás: Az előfizetés minden évben megújul az akkor érvényes áron, kivéve, ha a folyó időszak vége előtt lemondja. Bankkártyás fizetés esetén az összeget automatikusan terheljük a kártyára. Banki átutalás esetén a megújítás előtt e-mailt kap a fizetési adatokkal és 14 napos fizetési határidővel. Az esetleges árváltozásról a megújítás előtt tájékoztatjuk. A csomag módosítása: Nagyobb csomagra bármikor válthat. Az új csomag azonnal érvénybe lép, és csak a megújítás napjáig terjedő időszakra eső árkülönbözetet kell megfizetnie (bankkártyával azonnal, banki átutalással 14 napon belül). A kisebb csomagra való váltás a következő megújítás napjától lép hatályba; addig megtartja jelenlegi csomagját, és a különbözetet nem térítjük vissza. Lemondás: Előfizetését bármikor lemondhatja a Csomagok oldalon, vagy az info@croaholiday.com címre küldött üzenetben. A lemondással a jövőbeli megújítások leállnak; a csomag a már kifizetett időszak végéig aktív marad, ezt követően fiókja az ingyenes Basic csomagra kerül át. Addig a lemondást, illetve a kisebb csomagra való ütemezett váltást a Csomagok oldalon visszavonhatja. Az időszak fel nem használt részére nem jár visszatérítés, kivéve, ha a kötelező jogszabályok másként rendelkeznek. Sikertelen vagy elmaradt fizetés: Ha a bankkártyás terhelés sikertelen, a Stripe a következő napokban újra megkísérli, és erről e-mailben tájékoztatjuk. Ha egyik kísérlet sem sikeres, vagy ha a banki átutalás a határidő lejárta után sem érkezik meg, az előfizetés megszűnik, és a fiók az ingyenes Basic csomagra kerül át. Váltás kisebb csomagra vagy a Basic csomagra: Ha több szálláshelye vagy egysége van, mint amennyit az új csomag lehetővé tesz, a legrégebbi szálláshelyek és egységek a megengedett számig közzétéve maradnak, a többit pedig elrejtjük a vendégek elől. Semmi sem törlődik; a rejtett tartalmat újra közzéteheti, ha megfelelő csomagot választ. Elállási jog (fogyasztók): A fogyasztóvédelmi törvény és a 2011/83/EU irányelv szerint a fogyasztónak általában joga van 14 napon belül indoklás nélkül elállni a távollévők között kötött szerződéstől. Mivel digitális szolgáltatásról van szó, amely a felhasználó kérésére azonnal megkezdődik, a felhasználó a vásárláskor kifejezetten hozzájárul a szolgáltatásnyújtás azonnali megkezdéséhez, és tudomásul veszi, hogy a szolgáltatás teljes körű nyújtását követően elveszíti elállási jogát. Amennyiben a felhasználó a szolgáltatás részleges teljesítése során él elállási jogával, köteles arányos összeget fizetni az addig nyújtott szolgáltatásért.

6. Vendégvélemények

A Platformon közzétett értékelések olyan valódi vendégektől származnak, akik a Platformon keresztül vették fel a kapcsolatot a szállásadóval. Az értékeléseket egy egyedi link (token) segítségével gyűjtjük össze, amelyet a vendég kap az értékelés megírásához; ez biztosítja a hitelességet, és megnehezíti a hamis értékelések közzétételét. A CroaHoliday nem tesz közzé kitalált értékeléseket, illetve olyan értékeléseket, amelyekért díjazásban részesült. A Platform fenntartja a jogot az értékelések moderálására a sértő, jogellenes vagy nem megfelelő tartalom eltávolítása érdekében, de nem módosítja a vendég által megadott értékelést vagy a vendég által írt tartalmat. Az (EU) 2019/2161 irányelvnek (az úgynevezett Omnibus-irányelvnek) megfelelően kijelentjük, hogy ésszerű és arányos lépéseket teszünk annak ellenőrzésére, hogy a vélemények valóban olyan felhasználóktól származnak-e, akik ténylegesen a szóban forgó szálláshelyen tartózkodtak vagy azt igénybe vették.

7. Felelősségkorlátozás

A CroaHoliday nem vállal felelősséget: a felhasználók által közzétett tartalom pontosságáért; a szállásadó és a vendég közötti kötelezettségek teljesítéséért; a nyújtott szállásszolgáltatások minőségéért; a Platformon kívül zajló kommunikáció tartalmáért; valamint a technikai problémák vagy vis maior miatt bekövetkező, a Platform működését érintő zavarokért. A CroaHoliday felhasználóval szembeni teljes felelőssége nem haladhatja meg azt az összeget, amelyet a felhasználó a Platform használatáért az elmúlt 12 hónapban fizetett. A jelen Feltételek egyetlen rendelkezése sem zárja ki vagy korlátozza azt a felelősséget, amelyet a kötelező jogszabályok nem zárhatnak ki vagy nem korlátozhatnak.

8. Tartalom és bejegyzések

A felhasználó teljes mértékben felelős a közzétett tartalomért. Tilos olyan tartalmat közzétenni, amely pontatlan, félrevezető vagy sértő, harmadik felek jogait sérti, diszkriminációt vagy gyűlöletkeltést ösztönöz, illetve az érvényes szabályozásokat megsérti. A CroaHoliday fenntartja a jogot, hogy előzetes értesítés nélkül moderálja és eltávolítsa a tartalmakat.

9. A fiók felfüggesztése

A CroaHoliday ideiglenesen vagy véglegesen felfüggesztheti egy felhasználói fiókot a jelen Felhasználási feltételek megsértése, csalárd tevékenység, hamis nyilatkozat, tiltott tartalom közzététele esetén, illetve az illetékes hatóságok kérésére. A felhasználó a info@croaholiday.com e-mail-címre küldött üzenetben kérheti fiókjának törlését. A törlésre 30 napon belül kerül sor.

10. A személyes adatok védelme (GDPR)

Személyes adatait a 2016/679/EU rendelet (GDPR) és az általános adatvédelmi rendelet végrehajtásáról szóló törvény (42/2018. évi Közlöny) szerint kezeljük. Adatkezelő: TAKAC FILIP, egyéni vállalkozó (Magyarországon bejegyzett önálló vállalkozó), Visnya Ernő u. 2, 7636 Pécs, Magyarország. Adószám: 92166882-1-22. ÁFA-azonosító szám: HU92166882. Cégjegyzékszám: 62491167. Elérhetőség: info@croaholiday.com. Milyen adatokat gyűjtünk: kereszt- és vezetéknév, e-mail-cím, telefonszám (opcionális), IP-cím, a Platform használatára vonatkozó adatok. A csomagért fizető szállásadók esetében: számlázási adatok (név vagy cégnév, cím, adószám vagy közösségi adószám, ha megadja) és fizetési adatok (csomag, összeg, a fizetés dátuma és módja; bankkártya esetén csak a kártya típusa, utolsó 4 számjegye és lejárati dátuma, ahogyan azokat a Stripe megjeleníti számunkra). A naptárakat összekapcsoló szállásadók esetében: más platformok iCal-hivatkozásai (pl. Airbnb, Booking.com) és az onnan átvett foglalt dátumok. Az adatkezelés célja: a Platform szolgáltatásainak nyújtása, a csomagok díjának felszámítása és számlák kiállítása, a felhasználókkal való kommunikáció (ideértve a fiókkal, a csomaggal és a fizetésekkel kapcsolatos értesítéseket, amelyek a szolgáltatás részét képezik), a szolgáltatás fejlesztése, jogi kötelezettségek teljesítése. Jogalap: szerződés teljesítése (az Általános adatvédelmi rendelet 6. cikke (1) bekezdésének b) pontja), jogos érdek (az Általános adatvédelmi rendelet 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja), a felhasználó hozzájárulása (az Általános adatvédelmi rendelet 6. cikke (1) bekezdésének a) pontja). A vendégek számára az elérhetőségi adatok láthatóságához szükséges hozzájárulást az érdeklődés benyújtásakor végzett aktív művelettel adja meg. A szállásadók a regisztrációval és a hirdetés közzétételével adják meg hozzájárulásukat. Jogai: hozzáférési jog, helyesbítési jog, törlési jog („elfelejtéshez való jog”), az adatkezelés korlátozásához való jog, az adathordozhatósághoz való jog, valamint tiltakozási jog. Kérelmét a info@croaholiday.com címre küldheti el. Joga van panaszt benyújtani egy felügyeleti hatósághoz. Mivel az adatkezelő székhelye Magyarországon található, a vezető felügyeleti hatóság a magyar NAIH (Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság, www.naih.hu). A horvát felhasználók panaszt nyújthatnak be közvetlenül a Személyes Adatvédelmi Ügynökséghez (AZOP) is (www.azop.hr), amely határokon átnyúló ügyekben a GDPR 56. cikkével összhangban együttműködik a vezető felügyeleti hatósággal. Adatmegőrzés: az adatokat a felhasználói fiók aktív állapotának fennállása alatt, valamint a törlést követően 2 évig tároljuk, kivéve, ha a törvény hosszabb megőrzési időt ír elő. A fizetési és számlázási adatokat a számviteli és adójogszabályok által előírt ideig őrizzük meg (Magyarországon általában 8 évig). Adatmegosztás: az adatokat nem adjuk el harmadik feleknek. Adatfeldolgozóként a Supabase-t (adat tárolás), a Vercel-t (tárhely), a Cloudflare-t (fotó tárolás), a Stripe-ot (előfizetési fizetések feldolgozása) és a Resend-et (e-mail küldés) használjuk, amelyek a GDPR 28. cikkének megfelelően adatfeldolgozási megállapodásokkal vannak kötve. Nemzetközi adattovábbítás: Egyes adatfeldolgozók (Vercel, Cloudflare, Stripe, Resend) az Európai Gazdasági Térségen kívül, többek között az Egyesült Államokban is feldolgozhatnak adatokat. Ilyen esetekben az adattovábbítás a GDPR-nek megfelelő megfelelő biztosítékok mellett történik, például a standard szerződéses kikötések (SCC-k) vagy az EU–USA adatvédelmi keretrendszer alkalmazásával. A Supabase az adatokat az Európai Unión belül (Frankfurt, Németország) tárolja. Adatbiztonság: Ésszerű műszaki és szervezeti biztonsági intézkedéseket alkalmazunk (titkosított adatátvitel, hozzáférés-ellenőrzés, megbízható adatfeldolgozók igénybevétele). Mindazonáltal az interneten történő adatátvitel soha nem teljesen biztonságos, ezért nem tudunk abszolút biztonságot garantálni.

11. Sütik

A Platform a megfelelő működés és a felhasználói élmény javítása érdekében sütiket (cookie-kat) és hasonló technológiákat használ. Szükséges sütik: ezek a Platform alapvető működéséhez szükségesek, és nem kapcsolhatók ki. Ide tartoznak a felhasználói bejelentkezéshez és munkamenethez használt sütik (hitelesítés a Supabase rendszeren keresztül), valamint a kiválasztott nyelvet megjegyző süti (NEXT_LOCALE). A jogszabályoknak megfelelően a szükséges sütikhez nincs szükség hozzájárulásra. Analitikai sütik: a látogatottsági statisztikákhoz a Google Analytics 4-et (szolgáltató: Google Ireland Limited) használjuk, kizárólag az Ön kifejezett, a sütikről szóló tájékoztatón keresztül megadott hozzájárulását követően. Amíg nem adja meg hozzájárulását, az analitika nem töltődik be. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja az oldal láblécében található „Süti beállítások” hivatkozáson keresztül. Nem használunk sütiket hirdetési célokra vagy marketingcélú profilalkotásra. Sütik kezelése: a sütiket bármikor törölheti vagy letilthatja böngészője beállításaiban. A szükséges sütik letiltása befolyásolhatja a Platform megfelelő működését.

12. Szellemi tulajdon

A Platform kialakítása, az embléma, a szövegek és a szoftverkód a CroaHoliday tulajdonát képezik. Tartalom (fotók, leírások) közzétételével a szállásadó ingyenes, nem kizárólagos felhasználási engedélyt ad a Platformnak arra, hogy azt a Platform közösségi médiában és keresőmotorokban történő népszerűsítése céljából felhasználja. A Platform tartalmának írásbeli engedély nélküli másolása, sokszorosítása vagy terjesztése tilos.

13. Fogyasztói panaszok és vitarendezés (ODR)

Fogyasztói panaszok: A fogyasztóvédelmi törvénynek megfelelően a fogyasztó írásbeli panaszt nyújthat be a Platform szolgáltatásával kapcsolatban az info@croaholiday.com e-mail-címre. A panasz beérkezését haladéktalanul visszaigazoljuk, és a beérkezés napjától számított 15 napos törvényes határidőn belül írásbeli választ adunk. Online vitarendezés (ODR): Az Európai Unióban lakó fogyasztók az Európai Bizottság online vitarendezési (ODR) platformját vehetik igénybe az online szerződésekből eredő viták rendezésére, amely a következő címen érhető el: https://ec.europa.eu/consumers/odr Az alternatív vitarendezésben való részvétel önkéntes.

14. A feltételek módosítása

A CroaHoliday fenntartja a jogot, hogy a jelen Felhasználási feltételeket és Adatvédelmi irányelveket bármikor módosítsa, például jogszabályi előírások betartása vagy a Platform működésében bekövetkező változások miatt. A felhasználókat a jelentős változásokról e-mailben vagy a Platformon megjelenő értesítés útján tájékoztatjuk, még mielőtt a módosítások hatályba lépnének. A legutóbbi frissítés dátuma a dokumentum tetején szerepel. A módosítások hatálybalépését követő, a Platformon való további használat a módosított Feltételek elfogadását jelenti. Amennyiben nem ért egyet a változásokkal, abbahagyhatja a Platform használatát, és kérheti fiókja törlését.

15. Alkalmazandó jog

A Platform használatából eredő minden jogvita esetén a Horvát Köztársaság jogszabályai az irányadók. Jogvita esetén a felek törekednek a vita békés rendezésére; amennyiben ez nem sikerül, az ügyben a Horvát Köztársaság illetékes bírósága dönt. Amennyiben a felhasználó fogyasztó, akkor a szokásos tartózkodási helye szerinti ország kötelező fogyasztóvédelmi rendelkezései is alkalmazandók, amelyek – amennyiben azok a fogyasztó számára kedvezőbbek – elsőbbséget élveznek a jelen Feltételek rendelkezéseivel szemben. Az említett bírósági illetékesség nem érinti a fogyasztó 1215/2012/EU rendelet szerinti jogait: a fogyasztó keresetet indíthat szokásos tartózkodási helye szerinti bíróság előtt vagy az üzletember székhelye szerinti bíróság előtt, és a fogyasztó ellen kizárólag szokásos tartózkodási helye szerinti bíróság előtt indítható eljárás.

16. Kapcsolat

Kérdések, panaszok vagy adatmegsemmisítési kérelmek esetén kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az alábbi elérhetőségeken: E-mail: info@croaholiday.com Weboldal: croaholiday.com 2 munkanapon belül válaszolunk.

17. Partnerprogram

A CroaHoliday partnerprogramot kínál, amelynek keretében magánszemélyek és jogi személyek (a továbbiakban: „Partner”) jutalmat kaphatnak az új szállásadóknak a Platformra történő továbbításáért. A jutalom feltételei: A Partner 1 euró jutalomra jogosult, ha a partner linkjén keresztül regisztrált felhasználó legalább egy egységet tartalmazó aktív ingatlant hirdet meg. A Partner a partner linkjén keresztül ajánlott szállásadó által befizetett első éves előfizetés (Pro, Premium vagy Elite csomag) 30%-ának megfelelő jutalmat kap. A jutalék kizárólag az első befizetésre vonatkozik — az előfizetés megújításai után nem jár jutalék. Kifizetés: A jutalmakat kizárólag manuálisan, a partner kérésére, egy előre egyeztetett fizetési módon (PayPal, banki átutalás vagy más, előre egyeztetett mód) fizetjük ki. Minden jutalomra 14 napos visszatartási idő vonatkozik az előfizetési befizetés időpontjától számítva, az esetleges visszatérítésekkel szembeni védelem érdekében. Az aktivált szállásadók után járó jutalmak (1 €) az aktiválás megerősítését követően azonnal rendelkezésre állnak. A CroaHoliday nem garantálja a jutalmak kifizetését csalás gyanúja, a jelen Feltételek megsértése vagy az affiliate-rendszerrel való visszaélés esetén. Adókötelezettségek: A Partner kizárólagos felelőssége az affiliate programon keresztül szerzett jövedelem bevallása és adója megfizetése, a lakóhelye szerinti ország adószabályainak megfelelően. A CroaHoliday nem vállal felelősséget a Partner adókötelezettségeiért. A program módosítása és megszüntetése: A CroaHoliday fenntartja a jogot, hogy a partnerprogram feltételeit bármikor módosítsa, illetve a programot bármikor megszüntesse, erről a partnereket e-mailben vagy a Platformon közzétett bejegyzéssel értesítve. A módosítás időpontjáig megszerzett jutalmak érvényben maradnak. A partnerprogramban való részvétel a jelen feltételek elfogadását jelenti.

18. Üzleti partnerek (reklám)

A CroaHoliday a /partners oldalon közzéteszi azoknak a helyi vállalkozásoknak a listáját, amelyek szolgáltatásokat nyújtanak a szállásadóknak (takarítás, karbantartás, fotózás és hasonló tevékenységek; a továbbiakban: „üzleti partnerek”). Ez a szakasz kizárólag ezekre a vállalkozásokra vonatkozik, és elkülönül a 17. szakaszban szereplő partnerprogramtól. Fizetett hirdetés: A /partners oldalon való megjelenés, valamint a szállásadó felhasználói felületén (vezérlőpulton) megjelenő kiemelt hely fizetett hirdetési szolgáltatások. Az üzleti partnerek éves díjat fizetnek a listázásért. A házigazda felhasználói felületén megjelenő kiemelt helyek száma korlátozott, és a CroaHoliday határozza meg azok számát, elhelyezkedését és megjelenését, valamint azokat a régiókat, amelyekben az egyes üzleti partnerek megjelennek. A fizetett hirdetési helyeket úgy jelöljük meg, hogy a felhasználó számára egyértelműen kiderüljön, hogy azok fizetett promóciók (például a „Szponzorált” vagy „Kiemelt partner” felirattal). Időtartam és megújítás: A hirdetés az aktiválás napjától számított 12 hónapig érvényes. A hirdetés nem újul meg automatikusan, és az üzleti partner kifejezett új befizetése nélkül nem kerül felszámításra. A lejárati dátum után az üzleti partner megújíthatja a hirdetést az aktuális árlistában meghatározott díjszabás szerinti új éves díj befizetésével. A CroaHoliday fenntartja a jogot az árlista jövőbeli időszakokra történő módosítására. Az árváltozás nem érinti a hirdetés már kifizetett időszakát. A CroaHoliday törekszik arra, hogy a hirdetés lejárta előtt értesítse az üzleti partnert, de nem vállal felelősséget, ha ez nem történik meg. Ellenőrzési kötelezettség és jóváhagyás nélkül: A CroaHoliday-nek nincs kötelezettsége az üzleti partnerek engedélyeinek, biztosításainak, képesítéseinek vagy munkájuk minőségének ellenőrzésére. A Platformon való megjelenés nem minősül jóváhagyásnak, minőségbiztosításnak vagy jó hírnévről szóló igazolásnak. Felelősség a tartalomért: A szolgáltatások, az árak és a tevékenységi területek részleteit maguk az üzleti partnerek adják meg, és ők felelősek azok pontosságáért. Az üzleti partner felelős az összes benyújtott szöveg, fénykép, logó és egyéb anyag jogszerűségéért, és garantálja, hogy rendelkezik azok felhasználásának jogával, valamint hogy engedélyt ad a CroaHoliday-nek azoknak a Platformon való közzétételére. Kapcsolat a szállásadóval: Az üzleti partnerek független vállalkozások, és nem a CroaHoliday alkalmazottai, ügynökei vagy alvállalkozói. Bármely megállapodás, szerződés és fizetés közvetlenül a szállásadó és az üzleti partner között jön létre. A CroaHoliday nem vesz részt ebben a kapcsolatban, és nem számít fel jutalékot az üzleti partnerek szolgáltatásai után. Felelősségkorlátozás: A CroaHoliday nem vállal felelősséget a nyújtott szolgáltatások minőségéért, a határidők betartásáért, károkért, mulasztásokért, illetve a szállásadó és az üzleti partner közötti kapcsolatból eredő bármely vitás kérdésért. A szolgáltatással kapcsolatos panaszokat közvetlenül a szállásadó és az üzleti partner között kell rendezni. Eredménygarancia hiánya: A CroaHoliday nem garantálja az üzleti partner számára meghatározott számú érdeklődést, kattintást, kapcsolatfelvételt vagy lezárt tranzakciót. A díj a hirdetés közzétételéért és megjelenítéséért jár, nem pedig az eredményekért. Kattintások mérése: A CroaHoliday statisztikai célokból számlálja az üzleti partnerek kapcsolattartási gombjainak kattintásait. Csak a partner azonosítóját, a kattintás típusát és időpontját rögzíti – személyes adatokat, IP-címeket vagy cookie-kat nem. A platformról való eltávolítás: A CroaHoliday eltávolíthatja az üzleti partnert a platformról a jelen Feltételek súlyos vagy ismételt megsértése, pontatlan vagy félrevezető információk megadása, illetve a szállásadók indokolt panaszai esetén. Az üzleti partner általi szabályszegés miatti eltávolítás esetén a befizetett díj nem visszatéríthető. Ha a CroaHoliday az üzleti partnernek tulajdonítható ok nélkül távolítja el a hirdetést, a díj arányos visszatérítésére kerül sor a fel nem használt időszakra vonatkozóan.